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Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos usuários.
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Entre os dados que podem ser solicitados estão:
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Os dados cadastrais coletados não são divulgados para terceiros, exceto quando necessário para a realização de pagamentos, entrega de produtos ou cumprimento de obrigações legais.
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Essas informações podem incluir:
endereço de IP
tipo de navegador
páginas acessadas
tempo de navegação
interações com anúncios ou comunicações enviadas
Esses dados ajudam a melhorar o funcionamento do site e a experiência do usuário.
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informar sobre ofertas, produtos e serviços
prevenir fraudes e garantir a segurança do site
cumprir obrigações legais e regulatórias
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Podemos enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades da Farmácia Dornela, de acordo com o perfil do cliente e suas interações com o site.
O cliente pode solicitar a qualquer momento o cancelamento dessas comunicações.
As informações coletadas poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
processamento de pagamentos
entrega de produtos por empresas logísticas
prestação de serviços por parceiros tecnológicos
cumprimento de obrigações legais
atendimento a solicitações de autoridades competentes
proteção dos direitos da empresa em eventuais processos judiciais
Nesses casos, o compartilhamento ocorre apenas com empresas que seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Caso tenha dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.
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